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服务公告

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服务承诺
发布日期:2011-11-16 10:40:00 作者:管理员 浏览次数:1831次

服务承诺

 

首先,感谢您选购欧美利华产品,我们的售后服务团队将向您展示专业、快速、优质的服务!我公司承诺对公司产品进行如下服务:

 

售前服务:对客户需要购买的设备,我公司将负责提供售前的技术交流,以及实地考察客户原有设备、生产线等,并按照客户要求进行“量体裁衣”的设计;同时欢迎客户到我公司组装基地,欧美利华产品使用单位考察。

 

售后服务:现场指导安装设备,并对使用人员,操作和维修人员进行全面系统的培训。

 

    当您购买的仪器出现故障时,我们将在收到客户通知后2小时内作出回应,根据需要,48小时内到达现场,为您解决问题,仪器在保修期内,发生的所有与维修相关的费用由我公司承担。保修期过后终身负责维修,只收取交通食宿费和零配件的成本费(按最低价供应)。

 



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